Política de Privacidad
VeeDesign Studio® (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), con presencia en veedesignpr.com, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o contrata nuestros servicios.
1.Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Información de pago (procesada de forma segura a través de HoneyBook; no almacenamos datos de tarjetas de crédito directamente)
• Información sobre el uso del sitio web a través de cookies y Google Analytics (páginas visitadas, tiempo en el sitio, dispositivo, ubicación geográfica aproximada)
2.Cómo usamos la información
Utilizamos su información para los siguientes propósitos:
• Proveer y gestionar los servicios profesionales contratados
• Procesar pagos y emitir facturas
• Comunicarnos con usted sobre proyectos, propuestas y actualizaciones
• Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales
3.Base legal para el manejo
El manejo de sus datos personales se basa en: (a) la ejecución de un contrato de servicios; (b) su consentimiento expreso; (c) el cumplimiento de obligaciones legales; y (d) nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
4.Compartir información con terceros
Podemos compartir su información con los siguientes proveedores de confianza, únicamente para fines operacionales:
• HoneyBook: plataforma de gestión de proyectos y pagos (honeybook.com/privacy)
• Google Analytics: análisis de comportamiento en el sitio web (policies.google.com/privacy)
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines publicitarios.
5.Cookies y tecnologías
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Google Analytics emplea cookies para recopilar información anónima sobre el uso del sitio. Usted puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar algunas funciones del sitio.
6.Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Los datos de pago son procesados exclusivamente a través de HoneyBook, que utiliza encriptación SSL y cumple con los estándares PCI-DSS.
7.Retención de datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable. Los registros de transacciones pueden conservarse por un mínimo de siete (7) años conforme a la normativa fiscal de Puerto Rico y Estados Unidos.
8.Sus derechos
Conforme a las leyes aplicables, usted tiene derecho a:
• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a restricciones legales
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través del formulario en veedesignpr.com.
9.Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros de inmediato.
10.Cambios a Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente siempre estará disponible en veedesignpr.com con la fecha de vigencia actualizada. Le recomendamos revisarla regularmente.
Si tiene preguntas adicionales puede comunicarse a info@veedesignpr.com